Viktoria on psühholoog, superviisor ja coach enam kui 25-aastase kogemusega arengupartnerina erineva valdkonna ja tasandi juhtidele, spetsialistidele ning meeskondadele enesejuhtimise meeskonnatöö, kaasava juhtimise, võimuintelligentsuse, muudatuste, vaimse tervise, professionaalse arengu jt teemadel.

Viktoria on läbinud 2,5-aastane ANSE-standartidele vastav coachi ja superviisori väljaõppe ning ta on ESCÜ kvaliteedigrupi läbinud 8. taseme superviisor. Viktoria on Diamond Power Index®, Power Intelligence® sertifitseeritud coach ning ICAgile Certified Professional in Agile Team Facilitation meeskonnacoach. Tal on magistrikraad Protsessitöös (PWI, USA).

Mentorina on ta toeks superviisoriks ja coach’iks õppivatele tudengitele, algajatele professionaalidele. Viktoria on International Supervision and Coaching Institute (ISCI) juhatuse liige ja õppejõud.

Viktoria: „Usun, et kasv ja õppimine saavad alguse kriisist ja unistusest, vajavad eneseusku, distsipliini ning toetavat keskkonda. „Kaart ei ole territoorium” – siht ja teekond kujundavad üksteist, arendades vajalikuid omadusi ja oskusi kohale jõudmiseks”.

Viktoria on raamatu „Suhte alkeemia“ autor (Eesti Ajalehed, 2010).

Ta töötab eesti, inglise ja vene keeles

Lähenemine ja meetodid
Oma töös, Viktoria toetub süsteemsele, humanistliku, kliendikesksele lähenemisele. Oluline koht on protsessitöö filosoofial ja metodoloogial.

Viktoria poole võib pöörduda selliste teemadega:

Juhtide arenguprogrammid ja koolitused:

• Coachiva/kaasava juhtimise arendamise programm
  Võimuintelligentsus. Juhtimine ning võimu efektiivne kasutamine
• THE DIAMOND POWER INDEX® LEADERSHIP ASSESSMENT
• 1:1 koostöö vestluste läbiviimine
• Oskus kuulata ja esitada õigeid küsimusi
• Tagasiside andmise ja saamise oskuste arendamine. Toimiva tagasiside kultuuri loomine
• Usaldus ja seotus meeskonnas. Meeskonnatunne
• Juhi ja meeskonna vaimne tervis
• Muudatuste juhtimine. Kuidas olla tõhus määramatuses?

Meeskonna coaching ja supervisioon:

Uue meeskonna käivitamine: identiteet ja väärtused,  eesmärgid, inimesed ja rollid, usaldus, reeglid ja kokkulepped – kuidas me soovime koos töötada?
Toimiva meeskonna restart: mis töötab hästi, mida soovime muuta? Motiveeriv keskkond, eesmärkide ja kokkulepete uuendamine, tagasi- ja edasiside, kommunikatsioon, pingete lahendamise põhimõtted, tunnustamine ja väärtustamine, töö- ja eraelu tasakaal, muudatuste ja uuenduste elluviimine vms.
Meeskonna teekonna toetamine: regulaarne check-up, kuidas meil läheb? Mis paistab olevat järgmine? Kuidas on meie vaimne ja füüsiline vorm? Suhted? Muudatuste elluviimine ning kooskasvamine.
Konfliktide ja pingete lahendamine: kahe või enam osapoolte vahel toetav, arendav ja edasiviiv konfliktiga toimetulek.

Koolitused:

• Usaldus ja seotus meeskonnas. Meeskonnatunne
• Muudatuste juhtimine. Toimetulek vastupanuga, meeskonna kaasamine
• Pingete ja konfliktide lahendamise põhitõed ja praktilised oskused
• Suhtlemisoskused ning eneseareng. Keerulised inimesed ja olukorrad
• Kaugtöö/hübriidtöö väljakutsed ja meeskonna toetamine
• Enesejuhtimine, isiklik ja professionaalne areng
• Vaimne tervis ja heaolu. Töörõõm ja enesemotiveerimine. Töö- ja eraelu tasakaal.
• Stressijuhtimine, läbipõlemise ennetamine
• Psühholoogiline vastupidavaus ehk säilenõtkus
• Emotsionaalne paindlikkus ja emotsioonide juhtimine
• Aidates aitajat. Haridus- ja tervishoiutöötajate läbipõlemise ennetamine
• Kuula oma keha. Teadlikkuse arendamine vaimse ja füüsilise tervise tugevdamiseks

Mõned Viktoria kliendid:

Bonava Eesti, Bondora, Confido, Coop Pank, Concise Systems OÜ, EBS, Eesti Energia, Eesti Keskkonnauuringute Keskus, Eesti Juudi Kogukond, Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus OÜ, Eesti Personalijuhtimise Ühing PARE, Eesti Raudtee, Elering, Elora Haiglad, Eesti Rahvusringhääling, Eesti Pagulasabi, Eesti Mentorite Koda, Enefit Power, Fontes PMP, Haridus- ja Noorteamet, Ida-Tallinna Keskhaigla, Integratsiooni SA, Kaitsevägi, Luminor Pank, Lääne-Tallinna Keskhaigla, Maardu Linnavalitsus, Medicum, Tammer OÜ, Tele2 Eesti, PricewaterhouseCoopers Advisors, Playtech, Rimi Eesti Foods, Sisekaitseakadeemia, Siseministeerium, SMIT, Sotsiaalkindlustusamet, Swedbank, Riigikogu Kantselei, Tallinna Tehnikakõrgkool, Tallinna Ülikool, TalTech, Telia Eesti AS, Tervise Arengu Instituut, Terviseamet, Transpordiamet (Maanteeamet, Veeteede amet), Viljandi Haigla, Viru ringkonnaprokuratuuri, VKG-Oil jt

Rohkem Viktoria kohta leiad ta kodulehel: www.viktoriasaat.ee