ISCIISCI
  • Väljaõpe
    • Superviisori ja coachi väljaõpe, juhtimise suund
    • Superviisori ja coachi väljaõpe, psühhosotsiaalne suund
    • Intercultural Supervision and Coaching Programme
    • Õppekorralduse alused
  • Q by ISCI
  • International
  • Juhile
    • Supervisioon juhtidele
    • Coaching juhtidele
    • Programmid juhtidele
      • “Juhi teekond” Grupicoaching juhtidele
      • Tööjuhendamise koolitus
      • Arenguprogramm kooli juhtkondadele
      • Liidri isikliku arengu programm
      • Meeskonna arendamise 5 meetodit juhile
  • Tiimile
    • Meeskonna coaching
    • Meeskonna supervisioon
    • Meeskonna koolitused
      • Kovisiooni juhendajate väljaõpe
  • Organisatsioonile
    • Denisoni organisatsioonikultuuri uuring
    • Organisatsiooni supervisioon ja coaching
    • Mentorlus
      • Mentorlussüsteemi koolitus
      • Mentorite baaskoolitus
  • Meist
    • Kontakt
    • ISCI säravad tähed
    • Teised meist
    • Projektid ja hanked
    • Galerii
  • Kasulikku
    • Blogi
    • Uudised
    • Lugemist
    • Väljaõpe
      • Superviisori ja coachi väljaõpe, juhtimise suund
      • Superviisori ja coachi väljaõpe, psühhosotsiaalne suund
      • Intercultural Supervision and Coaching Programme
      • Õppekorralduse alused
    • Q by ISCI
    • International
    • Juhile
      • Supervisioon juhtidele
      • Coaching juhtidele
      • Programmid juhtidele
        • “Juhi teekond” Grupicoaching juhtidele
        • Tööjuhendamise koolitus
        • Arenguprogramm kooli juhtkondadele
        • Liidri isikliku arengu programm
        • Meeskonna arendamise 5 meetodit juhile
    • Tiimile
      • Meeskonna coaching
      • Meeskonna supervisioon
      • Meeskonna koolitused
        • Kovisiooni juhendajate väljaõpe
    • Organisatsioonile
      • Denisoni organisatsioonikultuuri uuring
      • Organisatsiooni supervisioon ja coaching
      • Mentorlus
        • Mentorlussüsteemi koolitus
        • Mentorite baaskoolitus
    • Meist
      • Kontakt
      • ISCI säravad tähed
      • Teised meist
      • Projektid ja hanked
      • Galerii
    • Kasulikku
      • Blogi
      • Uudised
      • Lugemist

    21 nippi edukateks läbirääkimisteks

    • Date 5. märts 2022

    Kaupo Saue, ISCI kaasasutaja, superviisor, coach ja õppejõud

    Igapäevaelus tuleb ette palju suhtlemisolukordi, kus on vaja saavutada kokkuleppeid. Neid ei pruugita nimetada läbirääkimisteks, kuid sisuliselt nad seda on. Selliste kõneluste kvaliteet ja tulemused kujundavad inimeste emotsionaalset seisundit, vaimset ja füüsilist tervist ning elukvaliteeti tervikuna.

    Edukateks läbirääkimisteks (LR) on hulk võimalusi:

    1. Märka ja teadvusta, et valdavalt ongi sul tegu LR olukorraga, kus mängivad suurt rolli vajadused ja tunded.

    2. Märka ja teadvusta oma ego soove: saada kohe oma tahtmine, võita ja olla ainutõe kuulutaja. Need on LR protsessis inimeste suurimad sisemised sabotöörid.

    3. Pea meeles, et kõik inimesed on 80% ulatuses “emotsionaalsed olendid”, kelle otsuseid juhivad alateadlikud tunded.

    4. Reguleeri LR protsessis hääletooni ja vali teadlikult sõnu, sest sõnad ja toon mõjutavad nii sinu kui teise inimese emotsionaalset aju. Kui kogemata aktiveerid teisel inimesel „roomaja aju”, siis on oodata vaid rünnakut ja kaitset ehk ellujäämisstrateegiatel baseeruvaid käitumisi, mis teevad konstruktiivsete kokkulepete saavutamise vaevaliseks.

    5. Väldi surve avaldamist – see viib teise osalise „kõvade kaitsete“ kasutamiseni ja konflikti eskaleerumiseni, suhete kriisini ning pideva „sõjaolukorrani“.

    6. Suurenda LR õhkkonnas hoopis relaksatsioonikomponenti, millega kaasneb teise osapoole konstruktiivsus ja koostöövalmidus.

    7. Ärevust alandab kinnitamine: „Jah, tõsi, sul on selles õigus”.

    8. Kasvata empaatiavõimet – see aitab LR olukordades aega kokku hoida ja edukamalt vajalikke kokkuleppeid saavutada.

    9. Rakenda empaatiat: mõista teist, aita teisel teadvustada oma vajadusi ja emotsioone, et ta saaks samuti öelda „jah, nii on, sul on õigus”.

    10. Kuula teist inimest südamega, siis kuulab ka tema sind.

    11. Kui saad päriselt teisest inimesest aru ja talle seda väljendad, siis suureneb tema soov sinust aru saada ning teie koostöövundament tugevneb.

    12. Aeglusta teadlikult vestlusprotsessi, nii jõuate kokkuleppele kiiremini.

    13. Esita LR konteksti sobivaid avatud küsimusi, mis aitavad teisel oma tegelikke vajadusi mõista, sügavamalt mõelda, võimalusi näha ja ise lahendusi leida.

    14. Peegelda, korda viimaseid kuuldud sõnu, sellega aeglustub protsess ja tugevneb kontakt.

    15. Arvesta sellega, et peegelneuronid töötavad kogu aeg. Seisundid peegelduvad ja kanduvad üle.

    16. Võimalda teisel tunda kontrollitunnet LR protsessi üle.

    17. Tööta läbi LR raamatuid ja mõtiskle nende alusel põhjalikult oma kogemuste üle.

    18. Kasvata emotsionaalset intelligentsust (EQ), sest valdav osa LR oskustest on seotud EQ-ga.

    19. Käi trennis, st oma valitud coach’i juures EQ oskusi kasvatamas ja LR olukordadeks põhjalikke ettevalmistusi tegemas

    20. Treeni end konfliktsituatsioonides koostöiselt tegutsema.

    21. Praktiseeri läbirääkimisoskusi kõikjal, kus võimalik, analüüsi tulemusi ja õpi neist.

     

    Loe pikemalt: https://www.personaliuudised.ee/uudised/2022/02/18/21-nippi-edukateks-labiraakimisteks

    • Share:
    kaidi

    Previous post

    Keele vägi
    5. märts 2022

    Next post

    Signe Vesso
    26 september, 2022

    You may also like

    • Tööprobleemid lahenevad nüüd grupicoachingu abil
      13 mai, 2019

    Uuemad postitused

    Artiklite sari “ISCI säravad tähed”
    27sept.2022
    21 nippi edukateks läbirääkimisteks
    05märts2022
    Keele vägi
    06apr.2020
    Tänulikkus
    24märts2020
    Vaata kõiki postitusi

    Väljaõpped

    30
    märts
    Superviisori ja coach’i väljaõpe, juhtimise suund
    16
    juuni
    Intercultural Supervision and Coaching Programme
    Vaata kõiki koolitusi

    +372 51 62 771

    isci@isci.ee

    Väljaõpe

    • Sisseastujale
    • Õppekorralduse alused
    • Avatud koolitused

    Juhile

    • Supervisioon juhtidele
    • Coaching juhtidele
    • Koolitused juhtidele

    Meeskonnale

    • Meeskonna coaching?
    • Meeskonna supervisioon
    • Meeskonna koolitused

    Organisatsioonile

    • Densioni organisatsioonikultuuri uuring
    • Organisatsiooni supervisioon ja coaching
    • Mentorlus

    MEIE PARTNERID

    lillehammer-logo dension-logo amber-logofractality-logoannie-logo